1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Saúde Azeitão coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores ao interagir com o nosso site (https://saudeazeitao.pt), incluindo através de formulários de contacto e cookies.
2. Dados Pessoais Coletados
Recolhemos dados pessoais de diferentes formas, incluindo:
- Formulários de Contacto: Nome e número de telefone fornecidos pelos utilizadores para possibilitar o contacto direto e atendimento de solicitações específicas.
- Processo de Compra Online: Nome, e-mail, endereço e outros dados relevantes para a conclusão da compra e entrega.
3. Cookies e Tecnologias Similares
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, bem como para fins de desempenho, estatísticas e segurança.
- O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do utilizador ao visitar um site. Eles ajudam a lembrar preferências, informações de sessão e outras configurações. - Cookies utilizados pelo site:
- Cookies necessários: Garantem o funcionamento básico do site e da interface de administração do WordPress.
- Cookies de desempenho e análise: Coletam informações anônimas sobre como os utilizadores navegam pelo site, como tempo de permanência e páginas visitadas, para melhorar o desempenho.
- Cookies de terceiros: O WordPress pode usar cookies associados a funcionalidades adicionais ou plugins instalados no site, como ferramentas de estatísticas (ex.: Google Analytics) ou integrações sociais.
- Gerenciamento de cookies:
O utilizador pode ajustar as configurações de cookies no navegador para bloquear ou eliminar cookies já armazenados. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Responder a solicitações feitas pelos utilizadores através dos formulários de contacto.
- Oferecer informações sobre serviços e especialidades.
- Enviar materiais promocionais ou informativos, mediante consentimento prévio do utilizador.
- Processar compras e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar a experiência do utilizador no site por meio da análise de cookies.
5. Base Legal para o Tratamento de Dados
A coleta e o uso de dados pessoais estão baseados:
- No consentimento do utilizador ao enviar formulários de contacto ou aceitar cookies não essenciais.
- Na necessidade de cumprimento de obrigações contratuais (ex.: processamento de pedidos).
6. Partilha de Dados Pessoais
A Saúde Azeitão compromete-se a não partilhar, vender ou alugar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para prestação de serviços contratados.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais recolhidos serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais.
8. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm os seguintes direitos:
- Acessar, corrigir ou apagar seus dados pessoais.
- Solicitar a limitação ou oposição ao tratamento de seus dados.
- Retirar o consentimento para o uso dos dados, a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento anteriormente realizado.
- Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
9. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição.
10. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, no uso de cookies ou nos nossos processos internos. Recomendamos que os utilizadores consultem esta página regularmente.
11. Contato
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, uso de cookies ou para exercer os seus direitos, entre em contacto conosco pelo e-mail privacidade@saudeazeitao.pt.
Atualizado a 22/01/2025